Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 K.B. Immobilier

CENTURY 21 K.B. Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 K.B. Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,9 / 10 9,2 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

526 avis 48 avis supérieurs à 7 / 10

38 avis 3 avis entre 4 et 7 / 10

35 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.6 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.2 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

8.9 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.2 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.6 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

8.5 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.7 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.4 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.0 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.0 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.1 / 10

Les 217 13 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

L'agence de Villejuif est très professionnelle, nous nous sommes senti très bien accompagnés tout au long de la vente et jusqu'au jour de la signature chez le notaire. Merci à Brandon pour son empathie et sa bienveillance, il nous a bien rassuré et accompagné. Merci à Eddy et Isabelle Des vrais professionnels de l'immobilier, c'est le top.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

Isabelle

Assistante

Cher Monsieur FUGER, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons tous été ravis de vous accompagner et nous vous souhaitons le meilleur pour votre nouvelle vie au soleil. L'Equipe Century 21 villejuif

Réactivité, à l’écoute, et bon suivi du dossier, cette agence Century21 est à conseiller pour la vente d’u. Bien immobilier,

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

iSABELLE

Assistante

Cher Monsieur JOLY, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous restons disponibles à vos côtés. L’Équipe CENTURY 21 VILLEJUIF

Très bonne expérience avec l'agence de Villejuif. Alexandre et Raphael ont été à l'écoute des besoins, très pros pour les visites et réactifs aux aléas rencontrés. Bienveillance, disponibilité et accompagnement tout au long de notre dossier. Merci à eux !!

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

ISABELLE

Assistante

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons disponibles à vos côtés. L’Équipe Century 21.fr

Mandat de vente signé le 20 Septembre, première visite le 07 Octobre, et à ce jour compromis de vente en cours de signature. Mon bien était en vente depuis Juin chez Cabinet Favreau : 3 visite et rien de concluant ! Alors franchement je recommande Century 21, l'équipe de Villejuif est très impliquée et courtoise. Merci spécialement à Brandon et Eddy pour leur savoir faire. C'est pro et rassurant.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Très bien.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Mon bien immobilier a été vendu très vite grâce à l'aide efficace de l'agent immobilier de century 21 avec qui l'entente a été parfaite

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Agence sérieuse avec une bonne connaissance du marché et des acquéreurs Qualité des échanges et confiance mutuelle ont contribué au succès de la vente de notre maison Accompagnement dans les démarches apprécié n étant pas sur place Une mention spéciale pour Mt Besson qui a été notre interlocuteur toujours à l’écoute et présent

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Bonne réactivité et clair dans les échanges

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Agent immobilier de Century 21 très agréable et patient et de manière générale, bonnes relations avec l'agence elle-même. Réponses aux questions posées. Les biens proposés par l'agence semblent être de bonne qualité.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Tres bien expliqué, car moi, c'est pour ......préparer ma succession avant mes 80 ans...dans 4 mois Ai déjà eu affaire à l'agence Century apres le décès de mon mari.. J'avais été satisfaite....et à recommander à mes enfants, en cas de vente!!!!!

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Les personnels sont sérieux et compétents. Je fais confiance à Century 21 depuis 10 ans.